Навіщо налаштовувати Google Analytics 4 та що це таке?

Яку інформацію надає Google Analytics 4?

В цьому сервісі можна побачити: які сторінки найпопулярніші, скільки часу людина проводить на сайті, на яких етапах покидають сайт та багато інших факторів. Ці знання можуть допомогти веб-майстрам адаптувати свій ресурс під користувачів та зрозуміти їхні потреби. 

Гугл аналітика надає широкий набір інструментів для аналізу даних та є необхідним сервісом аналітики для будь-якого просування нового сайту або який вже існує.

В чому різниця Google Analytics 4 та 3?

Google Analytics 4 – це нова версія аналітичного інструмента, яка значною мірою відрізняється від попередніх, адже Google завжди намагається покращувати свої сервіси для користувачів та власників сайтів.

GA 4 відрізняється від попередньої версії відомої як Universal Analytics (UA) або GA3 деякими ключовими факторами:

1. Фокус уваги: раніше сервіси аналітики Google були націлені на відстежування сеансів користувачів, тоді як ГА4 пропонує нам іншу модель – відстежування ключових дій, таких як кліки, перегляди відео, заповнення форм та інше.
2. Ідентифікація користувачів: Google аналітика 4 спрощує та покращує ідентифікацію користувачів, навіть якщо вони використовують різні пристрої для взаємодії з вашим брендом. Такі результати досягаються завдяки новому ідентифікатору “user ID”, який дозволяє пов’язати дані користувача, коли він контактує з вашим брендом на різних платформах або з різних гаджетів. Звучить трохи страшно, але це не означає, що власники сайтів слідкують за своїми користувачами, це робиться лише для того, щоб покращувати веб-ресурси та робити їх все більш зручними для людей.
3. Інтеграція з іншими сервісами Google: GA4 дозволяє використовувати та інтегрувати інші продукти Гугл, такі як Google Ads, Firebase та Google BigQuery. Це забезпечує більш повне розуміння ефективності маркетингової стратегії.
4. Покращення конфіденційності та безпеки: в новій версій Гугл аналітик все більше уваги приділяється захисту даних користувачів (тож тим паче не слід боятись що хтось за вами слідкує) та дотриманні правил конфіденційності. Це досить важливий фактор, який впливає на довіру користувачів та дозволяє їм надавати свою особисту інформацію без наслідків.

Як Google Analytics навчається та розвивається?

Ще одна цікава деталь яку додали в четверту версію аналітики від гугла, це машинне навчання та аналітика поведінки людей. Ці інструменти використовуються для більш глибокого розуміння та оптимізації веб-ресурсів для користувачів. Давайте роздивимось детальніше:

• Машинне навчання – це підрозділ штучного інтелекту, який дозволяє комп’ютерам навчатись на основі даних та досвіду. В контексті Google Analytics 4, машинне навчання використовується для автоматичного визначення патернів та закономірностей в поведінці людей, що дозволяє передбачити їхні наступні дії.
• Аналітика на основі аудиторій – це такий підхід при якому аналізується поведінка користувачів та їхні характеристики (Демографічні дані, джерела трафіку, поведінкові фактори, технологічні характеристики та дії людини на сайті). Після чого створюється окрема аудиторія, тобто портрет людини та визначаються їхні цінності, щоб надати їм максимально релевантну інформацію та змінювати сайт залежно від потреб певної аудиторії. Також ця система може створювати патерни та тенденції поведінки користувачів і змінювати маркетингову стратегію для досягнення вищих результатів. 

Події в Google Analytics 4

Події в Google Analytics 4 являють собою взаємодію користувача за вашим веб-сайтом або мобільним додатком, які ви хочете відстежувати та аналізувати. Це може бути будь-яка дія, яку ви вважаєте важливою для свого бізнесу. Ось декілька ключових моментів пов’язаних з діями в GA4:

1. Типи подій: є 4 основні типи:
   • Передбачувані події це стандартні метрики, які надає Google Analytics, такі як перегляд сторінок, додавання товару в кошик, завершення покупки, взаємодія з відео та інше. 
   • Користувацькі події це події, які дозволяють вам оцінювати ті метрики, які характерні для вашого бізнесу, такі як натискання на кнопку “зареєструватись”, заповнення форми зворотного зв’язку або взаємодія з інтерактивними елементами. Такі метрики дозволяють більш точно визначити поведінку користувачів та відстежувати конкретні дії. 
   • Параметризовані події містять додаткові параметри або метадані, які доповнюють інформацію про подію. Наприклад, такі дані можуть містити додаткову інформацію про користувача, контекст або дію, яку він зробив на сайті. 
   • Конверсія зазвичай вказує на успішне завершення цілі на вашому сайті. Наприклад, це може бути завершена покупка, заповнення форми запиту або підписка на розсилку. Відстеження конверсії дозволяє вам краще розуміти ефективність маркетингової стратегії, а завдяки новим опціям Google Analytics 4, цей процес стає все більш корисним та простим.
2. Аналіз подій: після того, як Google Analytics 4 відстежив всі події, ви можете проаналізувати їх у звітах, які він надає. Ви можете побачити кількість цих подій, час між ними, конверсійні воронки та багато іншого. Це допоможе вам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з контентом та вашим сайтом, та які дії призводять до успішних результатів.
3. Оптимізація користувацького досвіду: після аналізу ви сміливо можете вносити корективи в дизайн сайту, навігацію, контент або технічні налаштування, адже ви вже зрозумієте, що подобається вашим клієнтам та приносить успіх, а що ні.

Google Analytics для SEO

В SEO дуже цінують різні сервіси аналітики, а коли вони безплатні, тоді це взагалі свято. В пошуковій оптимізації Google Analytics 4 відіграє далеко не останню роль і зараз ви дізнаєтесь чому:

• Відстеження трафіку: Гугл аналітика дозволяє відстежувати джерело трафіку та аналізувати це значення. Це дозволяє оптимізувати маркетингову стратегію та які аспекти покращувати для збільшення конверсії.
• Аналіз ключових слів: за допомогою звітів аналітики від Google, можна зрозуміти, які ключові слова залучають найбільше користувачів на ваш сайт. Це дозволяє оптимізувати контент сайту та стратегію просування ключових слів.
• Вивчення поведінки користувачів: поведінковий фактор є дуже важливим елементом SEO-аналітики, тож спеціалісти звертають увагу на цей показник та вносять зміни залежно від того, як користувачі поводять себе на сайті. Аналіз таких даних дає змогу зрозуміти наскільки релевантний контент та наскільки він цікавий для читачів.
• Мобільна аналітика: останнім часом досить багато трафіку приходить саме з мобільної версії сайту, тож за допомогою ГА4 можна зрозуміти, який відсоток користувачів заходять саме з гаджетів. А SEO-спеціалісти розуміють чи варто ще краще аналізувати мобільну версію.

Висновок

Google Analytics значно еволюціонував зі своїм оновленням та нова четверта версія дає досить багато корисних та якісних інструментів для аналітики поведінки користувачів, якості маркетингової стратегії та показників сайту. Деякі з цих змін націлені на покращення користувацького досвіду, а деякі зроблені для того, щоб власникам сайту було простіше розуміти якість своєї роботи. Google завжди прагне робити все можливе для покращення своїх сервісів для користувачів та на цей раз в них це вийшло на всі 100%.